7月19日,西安一旅游团队中一名67岁女士因身体不适出现昏厥现象,景区工作人员发现后,第一时间联系景区管理员级该名女士家属,得知该女士有先天性心脏病和低血糖的情况,景区工作人员立即准备葡萄糖和糖果给其服用,并联系120前来救助。最终,该女士被送往阿坝州人民医院救治。